Formularz odstąpienia od umowy

Formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy. Skorzystanie z niego nie jest obowiązkowe — oświadczenie możesz złożyć w dowolnej formie.

Adresat

SZOK Prosta Spółka Akcyjna
Aleja Józefa Piłsudskiego 82, 18-400 Łomża (siedziba)
ul. Twarda 18, 00-105 Warszawa (adres do korespondencji)
adres poczty elektronicznej: kontakt@szok.team

Treść oświadczenia

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej usługi:

…………………………………………………………………………………………………………

Data zawarcia umowy: ……………………………………

Numer zamówienia: ……………………………………

Imię i nazwisko konsumenta/konsumentów (*): ……………………………………

Adres konsumenta/konsumentów (*): ……………………………………

Adres poczty elektronicznej: ……………………………………

Numer rachunku do zwrotu płatności (jeżeli zwrot ma nastąpić inaczej niż tą samą metodą płatności): ……………………………………

Podpis konsumenta/konsumentów (*) — tylko jeżeli formularz przesyłany jest w wersji papierowej:

……………………………………

Data: ……………………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.

Jak złożyć oświadczenie

Wypełniony formularz wyślij pocztą elektroniczną na adres kontakt@szok.team albo pocztą tradycyjną na adres siedziby. Termin na odstąpienie wynosi 30 dni od dnia zawarcia umowy — do jego zachowania wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, której użyłeś przy zakupie.

Nie musisz korzystać z tego formularza, żeby odzyskać pieniądze. Niezależnie od prawa odstąpienia przysługuje Ci umowna gwarancja satysfakcji (§ 8a Regulaminu): w ciągu 30 dni od zakupu możesz zażądać zwrotu ceny bez podania przyczyny, także wtedy, gdy poprosiłeś o natychmiastowe wydanie klucza licencyjnego i przez to utraciłeś prawo odstąpienia. Wystarczy wiadomość na kontakt@szok.team.

Uwaga: prawo odstąpienia nie przysługuje, jeżeli wyraziłeś wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu na odstąpienie, zostałeś poinformowany o utracie tego prawa i przyjąłeś to do wiadomości. Szczegóły w § 8 Regulaminu.